VoIP.

3 02 2010

Viene de las palabras “Voice Over Internet Protocol” con lo cual se refiere a la transmisión de la voz a través de paquetes IP y obviamente a través de Internet.

Es importante recalcar que Voz Sobre IP no es igual a VoIP debido a que el concepto VoIP maneja “Calidad de Servicio (QoS)”, el VoIP es una tecnología  que puede transformar una conexión standard a Internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas por Internet usando algunos de los software gratuitos para llamadas VoIP que están disponibles también en Internet, con ésto estamos salteándonos a las compañías tradicionales de telefonía, y por consiguiente, sus tarifas (siempre y cuando no se utilice el PSTN (Public Switch Telephone Network) para el establecimiento de una llamada, o sea que la comunicación sea en la misma red).

En el caso de que se utilice el PSTN para establecer una llamada entre un teléfono VoIP o ya sea un Softphone  y un dispositivo de telefonía normal la tarificación se aplicaría cómo normalmente se hace cobrando al emisor de la llamada (en el caso de Guatemala).

En resumidas cuentas, podemos decir que: La Voz sobre IP (VoIP) es una tecnología que permite la transmisión de voz a través de las redes IP (Internet). En Internet, los datos se envían en pequeños fragmentos (paquetes) que se dispersan eligiendo el camino más corto (menos saturado) y se recomponen en el destino, haciendo así que se establezca una llamada.

Para el uso de la telefonía VoIP se utilizan aparatos especiales, o en su defecto software que emula un telefono, denominado “Softphone”, para lo cual se pueden buscar softhphones como X-Lite, ZoIPer, o Skype, el Software más conocido para la implementación de servidores de VoIP es el “Asterisk”, y varios Apliance’s (Equipos o software que integran varias aplicaciones para un determinado propósito) lo contienen, yo en lo personal he tenido muy buenas experiencias utilizando Elastix y Trixbox.





Que es un Web Service?

28 01 2010

Un web service es una aplicación que puede ser descripta, publicada, localizada e invocada a través de una red, generalmente Internet. Combinan los mejores aspectos del desarrollo basado en componentes y la Web.

Al igual que los componentes, los web services son funcionalidades que se encuentran dentro de una caja negra, que pueden ser reutilizados sin preocuparse de cómo fueron implementados.

Los Web Services permiten a distintas aplicaciones, de diferentes orígenes, comunicarse entre ellos sin necesidad de escribir programas costosos, esto porque la comunicación se hace con XML. Los Web Services no están ligados a ningún Sistema Operativo o Lenguaje de Programación. Por ejemplo, un programa escrito en Java puede conversar con otro escrito en Pearl; Aplicaciones Windows puede conversar con aplicaciones Unix.

El modelo de computación distribuida de los Web Services permite la comunicación de aplicación a aplicación. Por ejemplo, la aplicación que procesa las órdenes de compra se puede comunicar con el sistema de inventarios, tal que este último le puede informar a la aplicación de compras cuales ítems deben comprarse por estar bajo su nivel mínimo.

Los web services apuntan a ser la piedra fundamental de la nueva generación de sistemas distribuidos. Estos son algunos puntos para fundamentar  esta afirmación:

  • Interoperabilidad: Cualquier web service puede interactuar con otro web service. Como los web services pueden ser implementados en cualquier lenguaje, los desarrolladores no necesitan cambiar sus ambientes de desarrollo para producir o consumir web services.
  • Ubicuidad: Los web services se comunican utilizando HTTP y XML. Por lo tanto cualquier dispositivo que soporte estas tecnologías pueden implementar o acceder web services. Muy pronto estarán presentes en teléfonos, autos e incluso máquinas expendedoras, las que avisarán a la central cuando el stock sea menor al indicado.
  • Encapsular reduce la complejidad: Todos los componentes en un modelo de web services son web service. Lo importante es la interface que el servicio provee y no como esta implementado, por lo cual la complejidad se reduce.
  • Fácil de utilizar: El concepto detrás de los web services es fácil de entender, incluso existen toolkits de vendedores como IBM o Microsoft que permiten a los desarrolladores crear web services en forma rápida y fácil.
  • Soporte de la Industria: Todos las empresas de software importantes soportan SOAP, e incluso están impulsando el desarrollo de web services. Por ejemplo la nueva plataforma de Microsoft .NET esta basada en web services, haciendo muy simple el desarrollo de los mismos que luego podrían ser consumidos por un web service desarrollado utilizando VisualAge de IBM y viceversa.




La importancia de hablar Inglés.

27 01 2010

An Italian, an Guatemalan and a Mexican went for a job interview in England Before the interview, they were told that they must compose a sentence in English with three main words: green, pink, and yellow.

The Italian was first: “I wake up in the morning. I see the yellow sun. I see the green grass and I think to myself, I hope it will be a pink day.”

The Guatemalan was next: “I wake up in the morning, I eat a yellow banana, a green pepper and in the evening I watch the pink panther on TV.”

Last one was the Mexican: “I wake up in the morning, I hear the phone “green…green…green…”, I “pink” up the phone and I say “Yellow?”…





Minería de datos (Data mining).

27 01 2010

Las empresas suelen generar grandes cantidades de información sobre sus  procesos productivos, desempeño operacional, mercados y clientes.

Las aplicaciones de data mining pueden identificar tendencias y comportamientos, no sólo para extraer información, sino también para descubrir las relaciones en bases de datos que pueden identificar comportamientos que no son muy evidentes.

La extracción de información oculta y predecible de grandes bases de datos, es una poderosa tecnología nueva con gran potencial que ayuda a las compañías a concentrarse en la información más importante de sus Bases de Información (Data Warehouse).

Los sistemas data mining se desarrollan bajo lenguajes de última generación basados en la inteligencia artificial y utilizan modelos  matemáticos tales como redes neuronales, árboles de decisión,  algoritmos genéticos,  método del vecino más cercano,  reglas de inducción, etc.

Muchas de estas tecnologías han estado en uso por más de una década en herramientas de análisis especializadas que trabajan con volúmenes de datos relativamente pequeños. Estas capacidades están ahora evolucionando para integrarse directamente con herramientas OLAP (On Line Analising Prosessing) y de Data Warehousing.

Qué son capaces de hacer las herramientas del data mining?

Las herramientas de data mining predicen futuras tendencias y comportamientos, permitiendo en los negocios tomar decisiones proactivas y conducidas por un conocimiento acabado de la información (knowledge-driven). Los análisis prospectivos automatizados ofrecidos por un producto así van más allá de los eventos pasados provistos por herramientas retrospectivas típicas de sistemas de soporte de decisión (DSS).

Las herramientas de data mining pueden responder a preguntas de negocios que tradicionalmente consumen demasiado tiempo para poder ser resueltas y a los cuales los usuarios de esta información casi no están dispuestos a aceptar. Estas herramientas exploran las bases de datos en busca de patrones ocultos, encontrando información predecible que un experto no puede llegar a encontrar porque se encuentra fuera de sus expectativas.

Una vez que las herramientas de data mining fueron implementadas en computadoras cliente servidor de alto performance o de procesamiento paralelo, pueden analizar bases de datos masivas para brindar respuesta a preguntas tales como, “¿Cuáles clientes tienen más probabilidad de responder al próximo mailing promocional, y por qué? y presentar los resultados en formas de tablas, con gráficos, reportes, texto, hipertexto, etc.

Las técnicas de data mining pueden ser implementadas rápidamente en plataformas ya existentes de software y hardware para acrecentar el valor de las fuentes de información existentes.





Business Intelligence

25 01 2010

Algo peor que no tener información disponible es tener mucha información y no saber qué hacer con ella.    La Inteligencia  de Negocios o Business Intelligence (BI) es la solución a ese problema debido a que es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales accesar y analizar de manera rápida y sencilla la información para la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico y estratégico.

La información operativa: es la información generada por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en funcionamiento el negocio.

La información táctica: es la información usada por los coordinadores de área y directores operativos para dirigir la ejecución de las operaciones por parte del personal operativo.

La información estratégica: es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de los objetivos gerenciales.

La información operativa y táctica es provista por los sistemas transaccionales, la información estratégica asociada con el conocimiento, la toma de decisiones y el direccionamiento hacia los objetivos del negocio debe de ser provista por los sistemas de inteligencia de negocios.

Si bien en los sistemas transaccionales el enfoque al usuario es un tema importante, en la inteligencia de negocios lo es aún más, debido al tipo de usuarios que manipulan esta clase de sistemas.

Los escenarios de manipulación de la información deben ser claros, concretos, intuitivos y fáciles de usar, estos propósitos son posibles de alcanzar utilizando herramientas y técnicas de análisis tales como los sistemas de información ejecutiva (EIS), los sistemas de soporte de decisiones (DSS), las herramientas de reporteo, el análisis multidimensional (Datawarehousing), el balanced scorecard (BSC) y la minería de datos (DataMining).





Población humana mundial al 2010.

22 01 2010

La población humana es el número total de personas que viven en un determinado momento.

Poblacion mundial

Desde 1950, la población mundial se ha duplicado y según el “World population prospect: The 2008 Revision” en la actualidad el número de habitantes es de aproximadamente 6,829 millones.       En este sentido, el crecimiento poblacional es motivo de preocupación mundial, sin embargo, este crecimiento no es homogéneo, se observan periodos de disminución y/o aumento, a su vez, ha variado también de unos espacios geográficos a otros.

En el caso de América Latina y el Caribe la población asciende a 582 millones y en el caso específico de Guatemala según las proyecciones que indica el Instituto Nacional de Estadística para el presente año (2010) la población asciende aproximadamente a 14,361,666 habitantes.

Según la tabla de países por población Guatemala está ubicada en la posición número 66 en relación a la población mundial existente y en el número 78 de acuerdo a la densidad de la población contando con una densidad de 130 habitantes por kilómetro.

Éste dato es muy importante a tomar en cuenta a la hora de diseñar la estrategia de su e-Business, habría nada más que determinar el porcentaje de personas que podrían tener acceso a una computadora,  determinar las edades de su mercado objetivo y particionar dependiendo de su segmentación de mercado para qué tipo de personas está diseñado su producto, y con ésto ya podría hacerse una idea de a cuanta gente puede estar llegando su información.





Categorías del Comercio Electrónico (e-Commerce)

20 01 2010

Se identifican cuatro categorías:

  • De Negocio a Negocio                  (NAN)  ó  (B2B)
  • De Negocio a Consumidor          (NAC)  ó  (B2C)
  • De Consumidor a Consumidor (CAC)  ó  (C2C)
  • De Consumidor a Negocio         (CAN)  ó  (C2B)

De Negocio a Negocio se refiere al espectro completo del comercio electrónico que ocurre entre dos organizaciones incluyendo compras, procuración, administración de proveedores, de inventarios, de pagos, ej. www.fastparts.com y www.freemarkets.com .

De Negocio a Consumidor se refiere a los intercambios entre empresas y consumidores tipo www.amazon.com transacciones similares a las que ocurren en el comercio electrónico de negocio a negocio se presentan también en el contexto de negocio a consumidor tal y como las que suceden en transacciones de pequeños negocios, como las actividades de ventas, búsqueda de cliente, preguntas frecuentes así como servicios y soporte.

De Consumidor a Consumidor comprenden transacciones entre dos o mas consumidores.  Estos intercambios incluyen o nó participación de terceros, como en el caso de las subastas e intercambios de www.ebay.com o www.gubiz.com, también comprenden anuncios clasificados, juegos, comunicación con bases en la web, empleos y servicios personales.

De Consumidor a Negocio se refiere a que los consumidores pueden unirse para formar grupos de compradores y presentarse como tal a los negocios en una relación de consumidor a Negocio, estos grupos quizá tengan una motivación económica o una orientación social.





Estrategia.

20 01 2010

Muchas veces los administradores o gerentes no le dan mucha importancia a éste tema necesario para la aplicación de planes y esto conlleva a graves fracasos en la administración, es por ello que hoy quiero platicar un poco sobre éste interesante tema.

Existen varias definiciones dentro de las que podemos mencionar:

  • “Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin”
  • “La mejor forma de alcanzar objetivos buscados al inicio de una situación conflictiva”
  • “Ciencia y arte de emplear fuerzas políticas, económicas, psicológicas y militares de una nación o de un grupo de naciones para darle el máximo soporte a las políticas adoptadas en tiempos de paz o de guerra”, etc.

La mayoría de las definiciones son exclusivamente normativas, como si se asumiera que ese fenómeno objetivo no existiera o que es tan obvio que no vale la pena definirlo,  sin embargo en el mundo empresarial es tan importante que se dice que “Los administradores son artesanos y la estrategia su arcilla”.

Yo tomaría cómo válido el primer concepto “Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin“, sin embargo agregaría un par de ingredientes importantes y necesarios para poder alcanzar fines u objetivos y que hoy por hoy pueden ser el secreto para el éxito,   y éstos ingredientes son la diferenciación y la colaboración.

La colaboración se refiere abstractamente a todo proceso en donde se involucre el trabajo de varias personas en conjunto y está muy relacionada con la cooperación y la coordinación, de tal forma que para lograr determinado fin exista en el ambiente de trabajo mucha cooperación, buena coordinación y en consecuencia colaboración.

La diferenciación es un aspecto importante para evitar una guerra de precios en los productos y se trata de crear una percepción de producto por parte del consumidor que lo diferencie claramente de los de la competencia estimulando así la preferencia del cliente, distinguiendo el producto de los similares y adaptándose mejor a las necesidades de su mercado objetivo.

De tal forma que la definición de estrategia la podríamos plantear así: “Conjunto de acciones que a través de una diferenciación y  una colaboración conjunta permitan el logro determinado fin u objetivo“.

Para todos aquellos que estén interesados en aprender más sobre estrategias interesantes les recomiendo lean el libro : “La estrategia del océano Azul” de Chan Kim y Renée Mauborgne.





Caso Rosenberg: Videoconferencias pudieron ser interceptadas.

9 12 2009

La Cámara Penal de la Corte Suprema de Justicia no descarta solicitar una investigación al Ministerio Público (MP) para determinar la procedencia de los artefactos, los cuales fueron localizados esta mañana luego de una inspección en las salas de audiencias.

El Juzgado Décimo de Primera Instancia presidió nuevamente la declaración por medio de videoconferencia de uno de tres sindicados que buscan ser colaboradores eficaces en el proceso abierto contra once implicados en el asesinato del abogado Rosenberg.

¿INTERCEPTADA?
La declaración por medio de videoconferencia realizada ayer en el Organismo Judicial (OJ) pudo haber sido interceptada según información recibida a primera hora en la Cámara Penal.

César Barrientos, presidente de la citada instancia, explicó que tras lo ocurrido ayer durante la declaración de dos implicados en el caso Rosenberg, fue necesario adoptar nuevas medidas de seguridad para la audiencia de hoy, pues tomar fotografías y extraer audios de lo que se estaba declarando “es muy peligroso”, indicó.

Barrientos reconoció que ayer “no se adoptaron otro tipo de medidas para evitar que fueran interferidas estas comunicaciones”, a lo que agregó: “tengo información que hoy estaban rastreando si habían micrófonos en las salas y parece que sí existían micrófonos dentro de las salas donde se realizarían las audiencias de hoy”, enfatizó.

El magistrado entrevistado declaró además: “también conocemos información de que se interfirió alguna de las comunicaciones o alguna de las videoconferencias”, no obstante, no otorgó mayores detalles al respecto debido a lo delicado de la situación.

“En principio, según la información que tengo, así fue, hubo algún intento”, respondió al preguntársele si pudo haber espionaje en las declaraciones de los posibles colaboradores eficaces e implicados en el crimen contra Rosenberg. Barrientos refirió que iniciarían los trámites para que el MP averigüe la procedencia de los micrófonos.

HERMETISMO
Se intentó obtener mayores detalles del hallazgo de los micrófonos, no obstante, Ángel Comte Cojulum, asesor de seguridad del OJ, no otorgó mayores detalles por la vía telefónica por cuestiones de seguridad.

Guillermo Melgar, portavoz de ese organismo del Estado, también fue consultado respecto a la existencia de esos aparatos, no obstante, tampoco otorgó mayores detalles al respecto.

Pese a las restricciones de carácter legal, la declaración por medio de videoconferencia realizada ayer fue altamente difundida en medios de comunicación, lo que generó que se adoptaran nuevas medidas de seguridad en las salas, pues la declaración de hoy contó con un fuerte cordón de seguridad del OJ.





Tony Vega.

8 12 2009

Una de las figuras más populares de la salsa contemporánea, Tony Vega ha estado expuesto a la música desde sus años de infancia. Primero recibiendo la influencia del género de tierra adentro a través de miembros de su familia del pueblo de Ciales que eran cuatristas, trovadores y hasta cantantes, como es el caso de su primo Adalberto Santiago. Posteriormente, recibiendo también la influencia de la música anglosajona en el tiempo que radica en los Estados Unidos.

Ante esta mezcla de influencias musicales no es de extrañar que a los 13 años Tony Vega integrara una banda de rock latino llamada City Trash. Pero casualmente, a pesar de incursionar en un género sajón, su ejecución de los timbales en el grupo va delineando lo que sería más tarde su pasión: la música afroantillana.

En ese mar de influencias musicales un buen día el género tropical capturó su atención para siempre. Era el soneo del maestro Maelo, la clave de Cortijo y su Combo, el sabor de Rafael Ithier y El Gran Combo los que cautivaron a Tony convirtiéndolo en adepto incondicional del género afroantillano.

Tony Vega, nació el 13 de Julio de 1957 en Salinas, Puerto Rico. Uno de los mejores cantantes de salsa oriundo de Puerto Rico crecido en los años 80, Trabajador incesante y artista influyente en la generacion de su tiempo. Se ha dicho que “Tony Vega define su música como salsa con clase y swing, un sonido fresco, moderno, sin complicaciones, con un toque romántico y raíces tradicionales”. Vega comenzó su carrera profesional en 1978, y grabó su primer álbum como uno de los dos cantantes principales de La Selecta, un grupo dirigido por Raphy Leavitt. Entre las canciones que cantó con Leavitt, estaban las populares “Cosquillita”, “Sheila Taína” y “El Picaflor”. Estuvo allí por un año y medio, y luego se unió al famoso grupo La Mulenze por un corto período de 3 meses. Después de dos años con Leavitt, Vega se fue y se unió al grupo de Willie Rosario.       Estuvo con ellos por 6 años, desde 1980 hasta 1986.       En 6 de los álbumes que Vega grabó con Rosario, cantó con el ahora famoso Gilberto Santa Rosa. Su experiencia con Rosario fue como entrenamiento para el joven artista, y como resultado están los éxitos: “Mi Amigo El Payaso”, “Caramelito Del Campo” y “Busca El Ritmo”.

Vega contribuyó para el álbum de Rosario, “La Nueva Cosecha”, el cual ganó una nominación al Grammy. Mientras su vida artística avanzaba su vida espiritual experimentaba un encuentro personal con Jesucristo y su mundo interior comenzaba a cambiar. Según el mismo comenta que a diferencia de otros casos, su entrada a los caminos de Dios se dio por convencimiento y no por angustias.

“Antes me dedicaba a mi carrera, mi familia y por último a Dios,  ahora es todo lo contrario,  primero es Cristo  segundo mi familia y tercero mi carrera musical.        Vivo muy feliz, es una labor bien linda, y según hay un batallón de gente orando por nosotros. Y hay cantidad de artistas que ni saben que también oramos por ellos. En su momento,  sabrán por qué”,   el cantante de «Aparentemente» y otrora integrante de las populares orquestas La Selecta y de Willie Rosario, había logrado levantar un imperio bajo su nombre.

Tony Vega ganó Disco de Oro y Disco de Platino.    Mereció el premio Agüeybaná 1992 a la Mejor Orquesta del Año.   Y afianzó su carrera actuando en el extranjero.

Cuando Puerto Rico recibió el Premio Príncipe Asturias, Tony Vega fue uno de los artistas reclutados para actuar en el Palacio de los Deportes de Madrid en el concierto “Abrazo caribeño de Puerto Rico a España”. Posteriormente actuó en la última feria mundial de este siglo, la Expo ‘92 de Sevilla.

Igualmente viajó a Chile, Colombia, California y Nueva York para presentarse en el concierto de Tito Puente The Mambo King. También fue una de las figuras que participó en la pasada edición del Festival de Soneros de Nueva York.

En 1996, Tony participó junto a figuras como Marc Antonhy en el espectáculo de apertura del Séptimo Campeonato del Mundial de Gimnasia, celebrado en Puerto Rico, el cual fue transmitido a más de 54 países.

Un imperio que poco a poco vio caer después de aceptar al señor,  al punto de perder sus casas, sus carros y su contrato discográfico.

«Me dio una depresión tan grande que no podía cantar. Tenía gastos mensuales de $15 mil a $16 mil dólares, y empleados a los que había que pagar. Tuve que vender mis cuatro casas porque de lo contrario las iba a perder tal como ocurrió con mis carros que me los quitaron», aseguró y admitió que fueron esas mismas experiencias las que lo prepararon para grabar su primera producción con mensaje cristiano y la undécima de su carrera. “Este disco sale después de estar mis primeros 10 años en los caminos del Señor Jesús.

Es un proyecto que desde mi conversión estaba en planes,  lo que sucedió es que gracias a Dios y al consejo de mis pastores entré en un proceso que nosotros llamamos ‘el primer amor’ en el que aprendí de la palabra de Dios, pasé grandes pruebas y así mismo, me levanté”, reveló Vega. Este disco nace de una profecía que me hizo un muchacho hace un tiempo atrás. Y así fue, y hoy puedo decir que todo se dio según su revelación,    y puedo decir que vengo con la música de salsa para todos los públicos”. De hecho, para la música hicimos el sello que se llama “9010”, que según explicó significa 90 por ciento de las ganancias para el ministerio de misiones, y 10 por ciento para los gastos del trabajo. “En este disco re grabé en ritmo de reggaetón el tema ‘Cuestión de fe’ junto al cantante cristiano Funky. Además, incluyo el tema ‘Mi iglesia’ que había grabado con Alex D’Castro.

Tengo una canción inédita en ritmo de balada titulada ‘Señor que ves?’ y ‘Que tire la piedra’ del compositor Abraham Velázquez”, En esta nueva producción discográfica presento las buenas nuevas, quién es Jesús, cómo me siento y canciones de adoración, alabanza y concienciación porque a veces juzgamos tanto y Jesús no vino a hacerlo. Nuestra misión es dar cosas buenas porque la gente las recibe. Hay necesidad en las personas y cuando toco algo que toca su fibra veo las reacciones. Hace dos años tengo un ministerio donde visito iglesias y testifico de donde Dios me sacó y lo que había hecho.