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Categorías del Comercio Electrónico (e-Commerce)

Se identifican cuatro categorías principales:

  • De Negocio a Negocio                  (NAN)  ó  (B2B)
  • De Negocio a Consumidor          (NAC)  ó  (B2C)
  • De Consumidor a Consumidor (CAC)  ó  (C2C)
  • De Consumidor a Negocio         (CAN)  ó  (C2B)

De Negocio a Negocio se refiere al espectro completo del comercio electrónico que ocurre entre dos organizaciones incluyendo compras, procuración, administración de proveedores, de inventarios, de pagos, ej. http://www.fastparts.com y http://www.freemarkets.com .

De Negocio a Consumidor se refiere a los intercambios entre empresas y consumidores tipo http://www.amazon.com transacciones similares a las que ocurren en el comercio electrónico de negocio a negocio se presentan también en el contexto de negocio a consumidor tal y como las que suceden en transacciones de pequeños negocios, como las actividades de ventas, búsqueda de cliente, preguntas frecuentes así como servicios y soporte.

De Consumidor a Consumidor comprenden transacciones entre dos o mas consumidores.  Estos intercambios incluyen o nó participación de terceros, como en el caso de las subastas e intercambios de http://www.ebay.com o http://www.gubiz.com, también comprenden anuncios clasificados, juegos, comunicación con bases en la web, empleos y servicios personales.

De Consumidor a Negocio se refiere a que los consumidores pueden unirse para formar grupos de compradores y presentarse como tal a los negocios en una relación de consumidor a Negocio, estos grupos quizá tengan una motivación económica o una orientación social.

Tomando en cuenta la inclusión de todos los sectores en el ámbito técnologico han surgido nuevas Categorías que incluyen a los sectores Gubernamental y laboral, Categorías que explicaré mas a detalle en una próxima entrada, éstas categorías son G2G (De Gobierno a Gobierno), G2C (De Gobierno a Ciudadano), G2E (De Gobierno a Empleado).

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  1. Carmen
    agosto 11, 2012 en 1:43 pm

    EXCELENTE, ME AYUDÓ MUCHO A RESOLVER UNA DUDA, LO DE LAS CATEGORIAS GUBERNAMENTALES, AUNQUE YA ME HAGO UNA IDEA, NO ME CAERÍA MAL MAYORES LUCES.

  2. jdguillen
    agosto 13, 2012 en 4:38 pm

    Carmen :

    EXCELENTE, ME AYUDÓ MUCHO A RESOLVER UNA DUDA, LO DE LAS CATEGORIAS GUBERNAMENTALES, AUNQUE YA ME HAGO UNA IDEA, NO ME CAERÍA MAL MAYORES LUCES.

    Saludos Carmen, acá te dejo un par de sitios en donde puedes encontrar más información referente a éste tema:

    http://www.ongei.gob.pe/quienes/conceptos/33.htm

    http://www.imaginar.org/iicd/fichas/08_Gobierno_electronico.pdf

    Espero que éstoso sitios te aclaren el panorama.
    Saludos.

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